遅刻常習犯の○子さん。何度注意してもなおりません。上司であるあなたも部下の態度に頭を抱えています。あらためて注意をしなければなりませんが、その方法は？
A デスクに呼んで周囲に聞こえるように注意する
B ○子さんのために時間を作り、会議室などで注意する
B ○子さんのために時間を作り、会議室などで注意する
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正解はB
叱られているのを周りに聞かれると、萎縮したり、逆ギレされたりということもあるはずです。悪いのは○子さんでも、あなたのことを考えているという姿勢を見せてあげることも大切です。
○子さんに、来てもらいました。どのような言葉で伝えますか？
A 「これだけ遅刻が続くと、会社としても困るんだ。○子さんは、遅刻についてどう思っている？」
B 「遅刻なんて、いつまで学生気分でいるんだ！ いいかげんまともな社会人の意識を持て」
B 「遅刻なんて、いつまで学生気分でいるんだ！ いいかげんまともな社会人の意識を持て」
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正解はA
問題だということを本人に自覚させ、○子さんが必要であるということを感じさせながら怒ることで、○子さんの仕事に対する意識も変わってきます。ただ怒るのではなく、有能な社員になってもらうためにも、育てる意識を持って注意をしましょう。
