テレアポ営業のための“ハートボイス”トーク術

北原千園実 (きたはらちえみ)

電話だけでお客様と心の波長を合わせて数字を上げる!
テレアポ営業成功の指南書。

あなたの営業に足りないのは“ハートボイス”が導く“縁”の力!? お客様と波長を合わせ、相手の意識を高めて契約を取る極意とは……。「失敗のもとは先入観」「言霊パワーのマジック」「成功を確信せよ!」「人間の欲を活用せよ!」……電話営業コンサルタントとして日本全国を飛び回るテレアポのプロが明かす驚きのノウハウを満載。営業マン、営業レディ必見の一冊!

定価:1,320円 (本体 1,200円)

判型:四六並

ページ数:148

発刊日:2011/02/10

ISBN:978-4-286-10446-1

ジャンル:社会・ビジネス > ビジネス > 営業

※本書は2005年5月に刊行された『グイグイお客様の心をつかむハートボイストーク論』を改題し、一部修正を加えたものです。

著者プロフィール

長野県生まれ。
1995年、(株)エム・アイ・シーへ入社。
社内初の営業レディとして、毎月トップの成績を収める。
その後出産・育児で一時休業したが、1997年に独立、「電話営業スイスイドルフィン」を創立。
2004年9月、大阪府寝屋川市にて有限会社千塾,JAPANを設立、同社取締役に就任。
現在、電話営業コンサルタントとして全国の企業・個人へのテレアポ電話営業指導・研修・講習を行う。
心ある言霊を発するハートボイストークの第一提唱者。

■著書
『電話応対のルールとマナー』(2006年、日本実業出版社)
『電話営業力』(2006年、アスペクト)
『ワンランク上の電話応対マナー』(2008年、あさ出版)

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